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零售商巧用RFID技术阻止盗窃,或将能节省1010亿美元的成本?

  • 时间:2024-02-29
  • 作者:鸿陆技术
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据零售商统计,员工盗窃约占所有盗窃的三分之一。RFID技术使零售商能够了解其真实库存,从而在损失发生时做出反应。欺诈性退货占去年总退货的13.7%,价值743亿美元。如果RFID技术能够阻止盗窃造成的损失,那或将为零售商节省1010亿美元的成本。



比尔·哈德格雷夫在在某零售联合会的“大展”上讨论了使用RFID技术来阻止盗窃。哈德格雷夫表示:“尤其是对连锁店来说——他们从一家商店偷东西,然后把东西还给另一家商店。”“有了RFID,当你通过销售点获得全面可见性时,你就可以捕捉到它。”


2023年的研究显示,北美零售商的平均库存损失率为1.6%,其中内部和外部货损占65%。零售商们感到措手不及,纷纷采取严厉措施。四分之一的零售商称关闭了分店,三分之一的零售商正在进行改变,减少店内库存以防止犯罪。


Read Hayes博士是零售犯罪行业的专家,他直言不讳地指出防损领域成熟技术的利用率不足。作为防损研究委员会 (LPRC) 的创始人和领导者,他一直走在零售犯罪研究的前沿,并得到了沃尔玛、塔吉特和家得宝等行业巨头的支持。LPRC的广泛研究和先进的实验室展示了技术(特别是基于RFID的系统)在解决货损、欺诈和暴力问题方面的变革潜力。


最近,家得宝 (Home Depot) 发现并起诉了一个有组织的盗窃团伙,据报道该团伙从商店偷走了价值140万美元的商品。与此同时,他们的竞争对手Lowe's宣布他们将使用基于RFID技术将Project Unlock整合到他们的未来战略中。



RFID标签可存储产品信息,如商品描述和价格,并提供实时的供应链位置信息;在没有直接视线的情况下,RFID标签可在距离RFID读写器40英尺的地方进行扫描,以快速找到物品;RFID读写器可同时扫描多个RFID标签,大大减少了接收、分拣和履行的时间。RFID解决方案可让管理人员实时跟踪库存变化,并在库存减少或需要补充时发出警报;RFID技术还可在各个层面上防止盗窃,包括员工和顾客。这可能包括跟踪被盗商品的位置,并将其归还到原始位置。


在跟踪整个零售供应链中的全部产品时,RFID技术发挥了奇妙的作用。企业可以部署RFID技术来管理和跟踪库存中的每件物品,从源头到最终目的地。通过与制造商合作,零售商还可以使用RFID读写器来记录特定商品的价格、质量信息、运输细节和预定目的地。RFID标签可以根据所收集的数据,为企业在供应链的每个阶段提供明智的业务决策、需求分析和防止库存收缩。


在库存跟踪过程中,企业可以知道货物当前所在的位置、物品数量以及在运输途中丢失的物品需要多长时间来更换,这一切都得益于RFID技术。值得一提的是,一旦员工知道每件物品都处于被跟踪状态,员工盗窃意图就会相对减弱。使用RFID来防止零售盗窃可以提高员工的责任感,同时帮助优化上游分销流程。



2022年9月2日前,沃尔玛已要求所有向其供应玩具、家居用品、电子产品和体育用品的供应商在每件商品上配备超高频RFID标签。沃尔玛在其网站上解释称:“这是对他们在2020年推出的RFID授权的延伸,该授权要求服装、珠宝和轮胎等少数其他部门的产品贴上RFID标签。” 采用RFID技术使沃尔玛能够追踪库存,有助于其管理缺货问题。这种管理不仅包括盗窃或内部失窃,还包括由于损坏或员工擅自取走而未上架的商品。


沃尔玛在商品层面上应用RFID标签,该公司在网站上指出:“这意味着每个要求贴有RFID标签的产品类别中的商品,都会在商品或其包装上贴有RFID标签。” 例如,从2020年开始,沃尔玛商店的所有服装都配备了RFID标签。该公司补充说:“购买沃尔玛衣服的任何人,无论是女式衬衫还是袜子,都可能会注意到价格标签上嵌入的RFID标签或贴在条形码附近。”


其实,商品被盗对品牌产生的影响远超于其本身价值。当库存被盗时,也会给顾客和营业员带来负面影响。消费者希望可以快速直观的选购商店里的产品。商品被盗的情况会让所有价位的产品都面临风险,这迫使商店不仅将奢侈品锁在安全系统后面,低价格的产品也要上锁。顾客在购物时不得不要求商店工作人员解锁这些的商品,甚至是低价值的商品。这会极大地降低消费者的购物体验。


(图文来源于网络,侵删)

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